أصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر شيوعًا. لقد أصبحت طريقة جديدة لعمل الأشياء. ولكن كيف يعمل؟
التسوق داخل المتجر هو تجربة مادية يمكنك من خلالها رؤية المنتج ولمسه والشعور به. التسوق عبر الإنترنت ، من ناحية أخرى ، هو تجربة عليك أن تتخيلها. أنت مقيد بما يمكنك رؤيته على شاشتك. لا يمكنك تجربته أو شمه أو لمسه قبل الشراء. وعلى الرغم من أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون أقل إرضاءً من التسوق في المتجر
إلا أن هناك بعض الفوائد للتسوق عبر الإنترنت أيضًا:
يمكن للمتسوقين عبر الإنترنت العثور على منتجات لا يمكنهم العثور عليها في متجرهم المحلي لأنها غير متوفرة في بلدهم أو منطقتهم لا يحتاج المتسوقون عبر الإنترنت إلى قضاء الوقت في القيادة بحثًا عن موقف سيارات ؛ لا يحتاج المتسوقون عبر الإنترنت إلى قضاء الوقت التسوق عبر الإنترنت هو وسيلة لشراء الأشياء دون الحاجة إلى مغادرة منزلك. عادةً ما يتم العثور على أفضل الصفقات على مواقع التسوق عبر الإنترنت ولكن هناك أيضًا طرق أخرى للعثور على صفقة جيدة.. هناك العديد من أنواع مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تقدم أنواعًا مختلفة من المنتجات. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي: - تجار التجزئة عبر الإنترنت: تبيع هذه المواقع سلعًا مادية ولها مستودعات خاصة بها حيث يتم تخزين المنتجات. - الأسواق: تسمح مواقع الويب هذه للمستخدمين بشراء وبيع البضائع من أشخاص أو شركات أخرى ، وغالبًا ما يتم استخدامها للعناصر المستعملة أو التحف. - وسائل التواصل الاجتماعي: تحتوي مواقع الويب مثل Facebook و Instagram الآن على ميزات تتيح لك شراء الأشياء مباشرة من موقعها ، على الرغم من أن هذه الميزات لا تزال محدودة فيما يمكن أن تقدمه لك
قائمة بإيجابيات التسوق عبر الإنترنت
فيما يلي قائمة إيجابيات أو مزايا التسوق لشراء الملابس عبر الإنترنت:
- يمكنك التسوق في أي وقت من النهار أو الليل.
- يمكنك العثور على ما تبحث عنه ببضع نقرات.
- يمكنك تجنب الازدحام والحصول على تجربة التسوق الشخصية الخاصة بك.
- لا داعي للقلق بشأن غرف القياس ولا داعي للقلق بشأن آراء الآخرين.
- من السهل العثور على ما تبحث عنه في متجر به كل ما تهتم به.
ما هي عيوب التسوق عبر الانترنت؟
هناك بعض السلبيات عند التفكير في التجارة الإلكترونية. ليس من السهل دائمًا معرفة ما إذا كان المنتج الذي تشتريه أصليًا. قد تشتري أيضًا منتجًا مزيفًا لا يستحق المال.
عندما تشتري شيئًا عبر الإنترنت ، من الصعب معرفة ما إذا كان مناسبًا أم أنه سيعمل بشكل صحيح.
الادمان على الشراء والتسوق من الانترنت
لا يمكنك لمس العنصر الذي ترغب في شرائه والشعور به قبل شرائه.
أنت أيضًا لا تعرف ما هي جودة المنتج حتى يصل إلى عتبة داركم.
عيب آخر للتسوق عبر الإنترنت هو أنك غالبًا ما تحتاج إلى انتظار وصول طلبك عبر البريد
لتجنب عمليات الاحتيال ، تأكد من قراءة المراجعات والتحقق من وجود أي شكاوى قبل إجراء عملية الشراء. إذا كان أحد المواقع يحتوي على الكثير من الشكاوى ، فقد يكون هناك خطأ ما فيها ويجب عليك البحث في مكان آخر عن منتجاتك.
عندما تتسوق عبر الإنترنت ، فإنك تعرض معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقتك الائتمانية للخطر.
هناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من أن معلوماتك آمنة:
1) تحقق من موقع الويب للحصول على شهادة SSL - هذه علامة على أن موقع الويب آمن وسيتم تشفير البيانات ، لذلك لن يتم اعتراضها أثناء الإرسال.
2) ابحث عن "https" في شريط URL - وهذا يعني أن جميع البيانات الموجودة على الصفحة مشفرة وآمنة.
3) ابحث عن رمز القفل أو الشريط الأخضر في متصفحك - وهذا يدل على أنك في صفحة آمنة.
4) اقرأ مراجعات المنتجات قبل شرائها - إذا كانت هناك تقارير عن عمليات احتيال أو عمليات احتيال ، فمن الأفضل تجنب هذه المنتجات.
وهناك العديد من العوامل التي يأخذها الأشخاص في الاعتبار عند اتخاذ قرار شراء شيء ما عبر الإنترنت تتضمن بعض هذه العوامل ما إذا كان المنتج متاحًا في المتاجر أم لا ، وما إذا كان المتجر يتمتع بسمعة طيبة أم لا ، ومقدار الأموال التي يتم إنفاقها على العنصر
يعد الشراء عبر الإنترنت أمرًا مريحًا ، ولكن هناك بعض المشكلات التي يجب أن يكون المشترون على دراية بها.
1. معظم المنتجات الموجودة على الإنترنت ليست أصلية ويمكن أن تكون مقلدة.
2. تستخدم بعض المتاجر عبر الإنترنت أساليب تسويقية مضللة لخداع المشترين لشراء منتجاتهم.
3. هناك نقص في خدمة العملاء للمتاجر عبر الإنترنت ، مما قد يؤدي إلى العديد من المشاكل مثل تسليم منتج خاطئ أو عدم التسليم على الإطلاق.
4. لا يوجد متجر مادي يمكنك الذهاب إليه وإرجاع منتجك إذا كان لا يفي بتوقعاتك أو به عيب في التصنيع.
أسئلة يجب طرحها قبل الشراء عبر الإنترنت
ما هي سياسات الشحن والإرجاع؟
ما هي جودة ومادة المنتج؟
هل هي عملية شراء أو اشتراك لمرة واحدة؟
هل يوجد ضمان او ضمان على المنتج؟
ما هي مدة انتظار التسليم؟.
كان العامل الرئيسي الذي ساعدني في اتخاذ قراري هو ما إذا كان بإمكاني العثور على مراجعات للمنتج. يمكن العثور على المراجعات على مواقع . تعتبر المراجعات مهمة لأنها ستمنحك معلومات حول ما يعتقده الآخرون حول المنتج.